היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד.
השתמשו במדריך זה כאשר בקשת חתימה מרובה (Multi-signature) מציעה אישור לעצירת תהליך החתימה לפני שהאישור הושלם.
לפני שמתחילים
השתמשו במדריך זה רק כאשר בקשה מציגה את אישור ביטול החתימה שלהלן. בדקו את הבקשה הממתינה הנכונה. לתשלום שכבר נשלח, פתחו את רשומת התשלום.
השלבים
- בעת בדיקת בקשת חתימה מרובה (Multi-signature), בדקו את פרטי ההעברה והחליטו אם להמשיך בחתימה.
- אם מופיע אישור הביטול, קראו האם אתם בטוחים שברצונכם לבטל? (Are you sure you want to cancel?). הוא מזהיר שבעל הבקשה לא יוכל להשלים את ההעברה.
- בחרו בהמשך החתימה (Continue the signing) כדי לחזור לחתימה, או באישור ביטול החתימה (Yes, cancel the signing) אם בכוונתכם לעצור אישור זה.
- לאחר הביטול, בדקו שמופיע שהחתימה בוטלה (The signing is canceled).
התוצאה הצפויה
לאחר אישור הביטול, בדקו שמופיע שהחתימה בוטלה (The signing is canceled) עבור הבקשה הרצויה. פעולה זו עוצרת את אישור החתימה ואינה משיבה כסף שכבר נשלח.
אם משהו לא עובד
- ביטול זה עוצר את אישור החתימה; הוא אינו השבה של כסף שכבר נשלח.
- בדקו את סטטוס הביטול לפני שתדונו עם השולח בבקשת חתימה חדשה כלשהי.
- תצוגות מסוימות של בקשות מציעות במקום זאת דחייה (Decline). השתמשו בפעולה ובאישור המוצגים בפועל לבקשה שקיבלתם.
עדיין זקוקים לעזרה?
לעזרה, ראו יצירת קשר עם התמיכה של Buburuza. ציינו את הגדרת האבטחה הרלוונטית ואת נוסח השגיאה. אל תשלחו סיסמאות, קוד PIN, קודים חד־פעמיים, קודי שחזור, ביטוי סודי, מפתחות פרטיים או צילומי מסך שמציגים אותם.