इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप और वेब खाते में; चरणों में दिए गए संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के विकल्पों के नामों के अनुसार आगे बढ़ें।
इच्छित बैंक भुगतान के लिए ACH उपलब्ध हो, तभी चुनें। पुष्टि से पहले प्राप्तकर्ता, स्रोत खाता, राशि और दिखाया गया शुल्क जाँचें।
शुरू करने से पहले
ACH विवरण वाला प्राप्तकर्ता तैयार रखें और इच्छित स्रोत खाता तथा राशि चुनें।
चरण
- पैसे भेजें (Send money) खोलें, प्राप्तकर्ता चुनें और सहेजी गई या उपलब्ध भुगतान विधियों में ACH चुनें।
- प्राप्तकर्ता के बैंक विवरण जाँचें। वेब पर पहले से भरे विवरण बदलें, तो तय करें कि बदलाव प्राप्तकर्ता के लिए सहेजने हैं या केवल इस भुगतान में इस्तेमाल करने हैं।
- मोबाइल पर भेजने का स्रोत (Sending from) या वेब पर स्रोत खाता (Send from) चुनें, फिर प्राप्तकर्ता को मिलेगा (Recipient gets) भरें।
- भुगतान पर दिखने वाला नाम (Name to display on the payment), वैकल्पिक मेमो और रसीद ईमेल भरें। वेब प्रक्रिया में चालान नंबर, चालान तारीख, देय तारीख, आंतरिक नोट और संलग्नक भी हैं।
- मोबाइल पर भुगतान की समीक्षा (Review Payment) या वेब पर समीक्षा (Review) पढ़ें। प्राप्तकर्ता, खाता और राउटिंग जानकारी, स्रोत खाता, शुल्क और कुल डेबिट जाँचें।
- मोबाइल पर भेजने के लिए स्लाइड करें (Slide to send) इस्तेमाल करें। वेब पर भुगतान भेजें (Send payment) चुनें और दिखाई गई पासकी (Passkey) जाँच पूरी करें।
- भुगतान परिणाम पढ़ें। वेब परिणाम में भुगतान आईडी (Payment ID) और रसीद भेजी गई (Receipt sent to) शामिल हैं। आगे की स्थिति देखने के लिए लेनदेन (Transactions) खोलें।
अपेक्षित परिणाम
परिणाम और लेनदेन रिकॉर्ड सबमिट किए गए भुगतान तथा उसकी वर्तमान स्थिति दिखाते हैं। भुगतान आईडी (Payment ID) दिखे, तो रखें और स्थिति जाँचकर पुष्टि करें कि पैसे पहुँचे हैं या नहीं।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- शेष राशि कम हो, तो केवल दर्ज की गई राशि के बजाय उपलब्ध शेष और कुल डेबिट जाँचें।
- पुष्टि बीच में रुक जाए, तो लेनदेन (Transactions), भुगतान संदर्भ और खाते की गतिविधि जाँचें। भुगतान सबमिट या डेबिट हुआ था या नहीं तय न कर सकें, तो दूसरा भुगतान करने से पहले सहायता टीम से संपर्क करें।