Dónde usar esta guía: aplicación móvil de Buburuza.
Usa estas instrucciones para la cuenta seleccionada cuando ofrezca la función y los controles descritos a continuación.
Multifirma personal (Personal Multi-signature) define tu importe de activación y tu persona de confianza. Cofirma (Co-signing) muestra quién te ha seleccionado como persona de confianza.
Antes de empezar
Distingue tus propias transacciones protegidas de las transacciones que puedes aprobar para otra persona.
Pasos
- Abre Perfil (Profile), después Privacidad y seguridad (Privacy & security) y Multifirma (Multi-signature). Introduce el código de acceso de la aplicación cuando se solicite.
- En Personal, comprueba si Multifirma (Multi-sig) está activada, el Importe y moneda (Amount and currency) y la Persona de confianza (Trusted person).
- Usa Cambiar (Change) junto a la persona de confianza o Editar (Edit) para empezar a modificar la configuración. Revisa los valores resultantes antes de aceptar cualquier cambio.
- Abre Cofirma (Co-signing) para revisar las personas para quienes cofirmas y los importes que aparecen.
- Revisa Aceptar cofirmar multifirma (Accept multi-sig co-sign) si quieres controlar si otros usuarios pueden seleccionarte como cofirmante.
- Eliminar multifirma (Delete multi-signature) es una opción separada. Lee la confirmación que aparezca antes de continuar.
Qué esperar
Deberías poder distinguir tus ajustes personales de Multifirma (Multi-sig) de la lista de personas para quienes puedes cofirmar. Vuelve a comprobar los ajustes guardados después de los cambios; estas listas no son aprobaciones de pagos individuales.
Si algo no funciona
- La lista de cofirma no es una solicitud de aprobación de un pago individual.
- Desactivar tu configuración personal y rechazar que te seleccionen como cofirmante de otra persona son controles diferentes.
- No supongas que un cambio de ajustes cancela o aprueba una transacción pendiente existente.
¿Sigues necesitando ayuda?
Contacta con el Soporte de Buburuza indicando el ajuste de tarjeta afectado y el texto del error. Usa solo una referencia de tarjeta parcialmente oculta y nunca compartas un PIN ni los datos completos de la tarjeta.