Onde usar este guia: Aplicativo móvel da Buburuza.
Privacidade e segurança (Privacy & security) inclui Privacidade das transações (Transaction privacy) e Modo viagem (Travel mode), junto das configurações de autenticação.
Antes de começar
Abra a conta móvel desejada e leia a ajuda de cada configuração de privacidade antes de alterá-la.
Etapas
- Abra Perfil (Profile) e, depois, Privacidade e segurança (Privacy & security).
- Confira Privacidade das transações (Transaction privacy). Escolha se deseja ocultar os saldos por padrão.
- Confira Modo viagem (Travel mode) e a explicação exibida no momento antes de alterar a configuração.
- Volte ao aplicativo para conferir a apresentação do saldo.
Resultado esperado
Volte ao aplicativo e confira a apresentação do saldo após alterar Privacidade das transações (Transaction privacy). Uma configuração de privacidade ou viagem não altera o status de um pagamento.
Se algo não funcionar
- Ocultar um saldo exibido não altera o saldo nem o status de um pagamento.
- As restrições geográficas, bancárias e de segurança continuam se aplicando com o Modo viagem (Travel mode) ativado.
Ainda precisa de ajuda?
Para obter ajuda, consulte Como entrar em contato com o Suporte Buburuza. Informe o recurso afetado, a etapa e o texto do erro. Inclua apenas as informações necessárias para explicar o problema; nunca envie credenciais ou dados de recuperação.