Escanear un documento para preparar un pago – Soporte de Buburuza

Dónde utilizar esta guía: Aplicación móvil de Buburuza.

Escanea o carga un documento de pago, revisa la vía de pago sugerida y continúa con la revisión y autorización normales de esa vía.

Antes de empezar

Ten el documento o código que quieres usar e identifica el pago que quieres preparar.

Abre Pagos (Payments) y elige Escanear para pagar (Scan to pay).
Elige Escanear con la cámara (Scan using camera), Cargar desde la biblioteca de fotos (Upload from photo library) o Elegir de archivos (Choose from files).
Para la opción de cámara, coloca el documento dentro de las guías y usa el disparador. El icono de galería permite acceder a una imagen existente.
Espera mientras se reconoce el documento. La interfaz resalta los campos detectados y muestra Buscando elementos… (Searching items…) con una opción Cancelar (Cancel).
Después de Documento escaneado (Document is scanned), abre la vista previa del documento adjunto si es necesario y revisa Elegir una vía de pago (Choose a payment rail). La recomendación está etiquetada como Más adecuada para tu contrato (Most applicable to your contract); las alternativas mostradas son ACH, Wire, Cheque (Check) e Inter-wire.
Elige la vía de pago aplicable después de comprobar el documento original. Si se detecta un pago recurrente, elige Configurar un pago recurrente (Set up a recurring payment) para configurarlo u Omitir (Skip).
Continúa con el proceso de pago seleccionado y verifica su destinatario, datos bancarios, importe, comisiones y plazo antes de autorizar.

La información reconocida lleva a un proceso de pago seleccionado. Revisa su destinatario, datos, importe y comisiones antes de autorizar el pago.

Si aparece No se ha podido escanear. Inténtalo de nuevo (Failed to scan. Try again), vuelve a intentarlo o elige otro origen del documento.
Un escaneo correcto significa que se ha reconocido el documento, no que se haya enviado dinero.
Compara la información extraída con el documento original antes de completar un pago. Una recomendación no garantiza que los datos sean correctos.
El escaneo puede ofrecer Cheque (Check) como vía, pero úsala solo cuando estén disponibles las instrucciones reales de pago mediante cheque.