أين تستخدم هذا الدليل: تطبيق Buburuza للهاتف المحمول.
اتبع هذه الإرشادات للحساب المحدد عندما تتوفر فيه الميزة وعناصر التحكم الموضحة أدناه.
يوفر الملف الشخصي (Profile) إعلانات الإصدارات والوصول إلى تحديث التطبيق وروابط معلومات الشركة ومستنداتها.
قبل أن تبدأ
افتح الملف الشخصي (Profile) في تطبيق الهاتف الذي تستخدمه. تحقق من الإصدار الفعلي أو معلومات التحديث المعروضة بدلًا من الاعتماد على إعلان قديم.
الخطوات
- افتح الملف الشخصي (Profile) واختر التحديثات (Updates) لقراءة بطاقات الإصدارات والإعلانات المؤرخة.
- استخدم تحديث التطبيق (Update app) على بطاقة الإصدار عندما يتوفر.
- إذا ذكرت شاشة التحديثات (Updates) أن إشعارات التحديث داخل التطبيق معطلة، فاختر الانتقال إلى الإشعارات (Go to Notifications) لمراجعة هذا التفضيل.
- افتح الملف الشخصي (Profile)، ثم نبذة عنا (About us) للوصول إلى التراخيص (Licences) وسياسة الخصوصية (Privacy policy) وشروط الخدمة (Terms of service)، وروابط الموقع الإلكتروني (Website) وX وInstagram.
النتيجة المتوقعة
ينبغي أن تصل إلى الإعلان المحدد أو إجراء التحديث أو مستند الشركة. اقرأ المستند المرتبط الفعلي أو نتيجة التحديث؛ ففتح إعلان لا يثبت تحديث التطبيق.
إذا واجهت مشكلة
- تختلف بطاقة الإعلان عن حالة المعاملة أو رد الدعم.
- اطّلع على محتويات المستند القانوني المرتبط الفعلي؛ فخيار القائمة وحده لا يثبت ترخيصًا أو شرطًا تعاقديًا.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
التواصل مع دعم Buburuza مع ذكر الميزة المعنية والخطوة ونص الخطأ. أدرج فقط المعلومات اللازمة لتوضيح المشكلة؛ ولا ترسل أبدًا بيانات تسجيل الدخول أو معلومات الاسترداد.