أين تستخدم هذا الدليل: تطبيق Buburuza للهاتف المحمول.
استخدم هذه التعليمات للحساب المحدد عندما يوفر الميزة وأدوات التحكم الموضحة أدناه.
غيّر بريدك الإلكتروني في إعدادات الحساب (Account) على الهاتف، ثم تحقق من العنوان الجديد باستخدام الرابط الموصوف في التطبيق.
قبل أن تبدأ
استخدم صندوق بريد إلكتروني تتحكم فيه ويمكنك الوصول إليه. جهّز رمز دخول التطبيق لخطوة المصادقة إذا طُلب.
الخطوات
- افتح الملف الشخصي (Profile)، ثم الحساب (Account) والبريد الإلكتروني (E-mail).
- أدخل رمز دخول التطبيق عند طلبه.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد واختر تحقق (Verify). تحقق من العنوان قبل إرسال رابط التحقق.
- افتح رابط التحقق المرسل إلى ذلك العنوان. عند الحاجة، استخدم طلب رابط آخر (Request another one) عند انتهاء العد التنازلي المعروض.
- عد إلى الحساب (Account) وتحقق من تم تعيين البريد الإلكتروني الجديد! (New e-mail is set!) والعنوان المحدث. إذا كان ملفك الشخصي يستخدم المعلومات الشخصية (Personal info)، فاختر تغيير (Change) بجانب البريد الإلكتروني (Email)، واستخدم متابعة (Continue) لخطوة العنوان.
ما الذي يمكنك توقعه
بعد اتباع رابط التحقق، تحقق من التأكيد وعنوان البريد الإلكتروني المحدث في الحساب (Account). إرسال رابط تحقق وحده لا يكمل التغيير.
إذا واجهت مشكلة
- تحقق من صندوق البريد الجديد وتصفية البريد إذا لم يصل الرابط.
- رابط تغيير البريد الإلكتروني مختلف عن رمز التحقق لتسجيل الدخول.
- لا تشارك مطلقًا رابط التحقق أو رمز دخول التطبيق مع شخص آخر.
هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل مع دعم Buburuza مع توضيح الإعداد المتأثر ونص الخطأ. لا ترسل مطلقًا كلمة مرور أو رمز PIN أو رمزًا لمرة واحدة أو رمز استرداد أو عبارة سرية أو مفتاحًا خاصًا أو لقطة شاشة تحتوي عليها. إذا اشتبهت في نشاط غير مصرح به، فاستخدم دليل الإبلاغ عن النشاط غير المصرح به والاحتيال.