Transacciones y resolución de problemas
Encuentra la actividad, comprende los estados y las comisiones, y resuelve problemas con pagos, depósitos o retiradas.
- Encontrar y filtrar transacciones
- Encontrar una transacción móvil con filtros
- Comprobar el estado de un pago
- Leer el estado y el desglose de financiación de un pago móvil
- Entender el widget de progreso de pagos en Inicio
- Leer un enlace de seguimiento de pago
- Mi pago está pendiente o en revisión
- Mi pago ha fallado o la aplicación se ha cerrado durante la confirmación
- ¿Por qué mi pago indica fondos insuficientes?
- ¿Por qué mi depósito está pendiente o en revisión?
- Qué ocurre si se rechaza un depósito
- Por qué algunas retiradas requieren una revisión adicional
- ¿Qué ocurre si mi retirada falla o sigue pendiente?
- Por qué podemos hacer preguntas adicionales sobre las transacciones
- Cuándo verás las comisiones aplicadas a tu transacción
- Cómo se calculan las comisiones en Buburuza
- Revisar gráficos y categorías de gastos
- Ver recibos, notas y archivos adjuntos de una transacción
- Añadir documentos o una nota privada a un pago completado
- Comentar una transacción con tu equipo